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| Para nós o resultado é mais importante. | ||||
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| Sobre o Cliente | ||||
| O Grupo Bob´s foi fundado em 1952 pelo americano Robert Falkenburg, campeão de tênis no torneio de Wimbledon em 1948 e 1949, e se consolidou como uma das maiores redes de fast-food brasileiras. A empresa é marcada pela inovação permanente em suas receitas próprias e exclusivas, sempre focada em atender ao gosto e ao paladar brasileiro. Em 1984, a rede iniciou seu sistema de franquias, promovendo a expansão da marca para todo o Brasil e também para o exterior. Hoje, o Bob´s está presente em 25 estados brasileiros, além de Portugal e Angola. O Grupo Bob’s inovou mais uma vez ao integrar-se à empresa de alimentos KFC, tornando-se representante da marca no Brasil. | ||||
| Desafio | ||||
| A integração com a KFC trouxe um desafio para o Grupo Bob´s: migrar toda folha de pagamento dos funcionários da antiga representante da KFC no Brasil. A necessidade de renovar e integrar o sistema de Recursos Humanos fez com que a companhia escolhesse a ASM para desenvolver uma nova solução tecnológica voltada à área de RH, que permitisse a gestão da folha de pagamento de mais de 300 funcionários em menos de um mês. | ||||
| Solução | ||||
| Na fase inicial do projeto, a ASM realizou, em conjunto com o Grupo Bob´s, o levantamento das necessidades da companhia, de forma que fossem mapeadas para, então, encontrar uma solução totalmente adequada à realidade da empresa. Durante a implementação do Personnel XXI, os técnicos da ASM ofereceram treinamento sobre as funcionalidades do sistema para facilitar a gestão da mudança, oferecendo total respaldo ao cliente. Nesta fase do projeto, foi implementada a unificação da base de dados da administração de pessoal de ambas as empresas. O comprometimento da equipe ASM em todo o processo foi determinante para o cumprimento das tarefas no curtíssimo prazo disponível. |
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| Resultado | ||||
O sucesso da empreitada foi alcançado com o compartilhamento das informações, a oferta de maior controle de dados pelos usuários e procedimentos para a diminuição do ruído de bases paralelas. Com a solução instalada e funcionando corretamente, realizou-se a migração da folha de pagamento dos funcionários, integrando-o ao sistema do Grupo Bob´s sem danos ou atrasos para os funcionários. “O diferencial da ASM foi seu comprometimento e dedicação. Passamos para eles um desafio a ser enfrentado em um prazo muito curto. Mas eles alcançaram os objetivos lançados e agora dispomos de um sistema em perfeito funcionamento”, afirma Geraldo Gonçalves, diretor de Recursos Humanos do Grupo Bob´s. |
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